questions de cours

Atlantico nous livre un entretien passionnant avec le psychothérapeute Jean-Michel FOURCADE. Le directeur de la Nouvelle Faculté Libre nous apporte son éclairage sur les principes de l'intelligence émotionnelle. Facteur évident de réussite interpersonnelle elle est parfois un élément de manipulation pour qui voudrait tirer parti de sa bonne compréhension des émotions d'autrui. Et d'apprendre au fil de l'interview que le personnel politique fournit parfois de dangereux experts en ce domaine...

Ce documentaire sur l'empathie signé Valeria Lumbrosolors, est incontournable pour qui se passionne pour l’intelligence émotionnelle. Je me souviens, le thème était à peine évoqué à l'Université Paul Valéry, durant mes cours en licence de psychologie de l'enfant. Ils datent, il est vrai, de plus de vingt-cinq ans. L'empathie est pourtant étroitement associée au développement du bébé. Un nouveau né est par exemple sensible à la détresse des autres nourrissons qu'il entend. Plus tard, entre deux et trois ans, un enfant passé par le stade du miroir arrive même très bien à différencier ses propres émotions de celles de l'un de ses petits copains de crèche. Comme coach en communication relationnelle, la difficulté à exprimer de l'empathie revient régulièrement avec certains de mes clients. La première fois, c'est par la phrase " je ne suis pas payé pour être aimée " qu'une DRH a abordé le sujet. Puis il y a eu cette conversation avec un JRI (Journaliste Reporter d'Images) en reconversion. La couverture de l'actualité avait fini par le " blinder. " Alors que les jeunes journalistes lorsqu'ils sont en reportage pour rendre compte d'une catastrophe naturelle pensent souvent à prêter main forte aux populations sinistrées, lui " faisait son job et tournait pour informer. " Je ne peux donc que me réjouir de la diffusion de "Entre toi et moi, l'empathie." Diffusé le 4 juillet dernier sur France 5, ce programme est à mes yeux l'exemple de ce que le service public fait de meilleur en matière de télévision. À voir ou à revoir au plus vite, via le site de l'émission L'Empire des sciences.

L'interview accordée par Marine Lo Iacono* à Phosphore.com, témoigne de la grande maturité dont fait preuve à 17 ans la lauréate du Tremplin Prépabac 2015. En plus du rôle que peuvent avoir des enseignants dans l'orientation d'un lycéen, cet entretien témoigne de l'importance de mettre tous les atouts de son côté pour décrocher brillamment un concours. Ce qui passe souvent par le respect d'une méthodologie. Ici l'acronyme POM, à utiliser dans le cadre d'une présentation, est appliqué à la lettre. Le Public qui compose le jury a été bien pris en compte. Notamment en ce qui concerne les projets humanitaires auxquels il est généralement sensible. L'Objectif de la prise de parole fixé, il fut ensuite facile à la gagnante de construire un Message percutant et de lui donner corps. Et là, pour avoir fait partie des jurés réunis par les éditions Hatier, je peux témoigner que le talent n'attend pas le nombre des années. Marine a été entendu 5 sur 5. Une règle à l'oral veut en effet qu'un discours soit perçu selon cinq dimensions. La première concerne la compréhension des propos. La seconde relève de l'approbation ou pas de ce qui est dit. La troisième passe par le filtre de nos valeurs. La quatrième, proche de ce que nous vivons parfois avec un bon livre, nous touche à un niveau inconscient. Il y a dans notre esprit un avant et un après les mots prononcés. Enfin la dernière, peut-être la plus magique, a trait à l'énergie qui se dégage de celui qui s'exprime. Une alchimie entre enthousiasme, compétence, confiance et autorité naturelle qui ferait se lever une foule pour suivre un orateur ou une oratrice. Marine Lo Iacono, lorsqu'elle nous parle mathématiques, est de celles là.

*meilleure bachelière de France 2015

Un article amusant et touchant. Les conventions sociales, à commencer par le respect de la parole des aînés, ne sont pas le propre de l'homme. L'occasion de rappeler qu'en matière de communication non verbale et de lecture des émotions, nous devons beaucoup à un auteur comme Desmond Morris.

C'est un excellent post que Guy HAURAY vient encore une fois de publier sur son blog. Les habitudes, c'est comme le tabac : ça finit par tuer. Notamment notre capacité à évoluer et à nous réaliser. Lors d'un entraînement à l'oral, l'apport du neuro coaching enseigné par Guy me permet d'accompagner mes clients dans leur objectif de changement. Par exemple, en les reconnectant à leur motivation. Un être aligné, associant sens et plaisir dans chaque action, devient congruent. Ses gestes harmonieux, son ton juste, le font sortir du lot. Ascenseur mental aidant, la personne se retrouve avec un public. Et non plus face à. S'en est terminé pour elle des situations stressantes. Celles où la peur du regard des autres enlève toute audace créative. Au point que certains, convaincus qu'ils vont être jugés durant leur prestation, vont jusqu'à recourir au verre d'alcool ou aux bêta-blocants avant une prise de parole. Le stress que j'appelle celui du mouton noir, est celui de ceux qui ne savent pas que le talent est en eux.